Syarat dan Ketentuan TemanBisnis

Diperbarui pada Februari 2025

Selamat datang di halaman Syarat dan Ketentuan TemanBisnis. Halaman ini menampilkan Syarat dan Ketentuan (Selanjutnya disebut “S&K”) sehubungan dengan aplikasi TemanBisnis (selanjutnya disebut “Aplikasi”) kepada Anda (selanjutnya disebut “Pengguna”).

Pengguna harus membaca halaman ini secara seksama. Dengan menggunakan Aplikasi, berarti Pengguna setuju secara sadar tanpa paksaan apapun untuk terikat pada S&K ini. Jika Pengguna tidak menyetujui S&K, Pengguna harus meninggalkan Aplikasi. S&K dapat mengalami perubahan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Kunjungi halaman ini secara berkala untuk S&K terkini.

KETENTUAN BERLANGGANAN FITUR PREMIUM TEMANBISNIS

  1. Berlangganan fitur premium TemanBisnis berlaku selama 30 hari untuk paket 1 bulan dan 365 hari untuk paket 12 bulan
  2. Selama masa berlaku aktif, kamu bebas ekspor laporan keuangan sepuasnya serta menggunakan fitur-fitur premium lain yang disebutkan di halaman Beli Fitur
  3. Kamu bisa menggunakan Tebi Poin untuk ditukarkan dengan seluruh fitur premium TemanBisnis secara GRATIS (Syarat dan Ketentuan pelajari lebih lanjut di halaman Tebi Poin)
  4. Status Pengguna berlangganan fitur premium TemanBisnis adalah PREMIUM dan PREMIUM 7 HARI

Pelaporan, pembatalan, dan pengembalian biaya pembelian fitur premium Tebi:

  1. Pembatalan pembelian fitur premium TemanBisnis hanya berlaku ketika fitur gagal digunakan secara permanen misalnya: ekspor laporan keuangan gagal diterima lebih dari waktu yang ditentukan
  2. Pembatalan pembelian fitur premium TemanBisnis hanya bisa dilakukan dengan membuat laporan terlebih dahulu yang menyatakan bahwa poin pertama telah terjadi pada Pengguna
  3. Kami akan mengembalikan biaya berlangganan, maksimal 60 hari sejak transaksi berhasil

KETENTUAN UNTUK EKSPOR LAPORAN KEUANGAN

  1. Laporan keuangan akan diekspor dalam bentuk format Excel (.xls) dan PDF (.pdf) dalam kurun waktu maksimal 2×24 jam hari kerja (Sabtu, Ahad, dan libur nasional tidak termasuk)
  2. Laporan keuangan yang dapat diekspor saat ini adalah laporan arus kas dan laba/rugi
  3. Pastikan bahwa tombol “Ekspor” sudah aktif. Jika belum, silahkan berlangganan fitur premium terlebih dahulu
  4. Pastikan bahwa kamu meng-klik tombol “Ekspor” di menu laporan keuangan yang ingin diekspor (misalnya: kamu mau mengekspor laporan keuangan arus kas kuartal 1 tahun 2018, pastikan kamu meng-klik tab Q1 2018 sebelum meng-klik tombol “Ekspor”)
  5. Laporan keuangan Excel dan PDF akan dikirimkan melalui email (pastikan bahwa email yang kamu berikan adalah email aktif)

KETENTUAN LIMITASI TRANSAKSI

  1. Limitasi transaksi diterapkan secara bertahap ke Pengguna TemanBisnis
  2. Pengguna yang terkena limitasi transaksi dapat melakukan pencatatan transaksi secara keseluruhan maksimal sebanyak 300 transaksi
  3. Jika Pengguna terkena limitasi transaksi dan jumlah transaksi secara keseluruhan sudah lebih dari 300 transaksi, Pengguna perlu berlangganan fitur premium TemanBisnis untuk melanjutkan pencatatan transaksi

KETENTUAN UNTUK POIN

  1. Poin adalah hadiah yang didapatkan setiap kali melakukan pencatatan transaksi
  2. Transaksi yang dimaksud adalah transaksi pemasukan, pengeluaran, utang piutang, cicilan maupun pelunasan
  3. Satu catatan transaksi akan bernilai satu poin. Jika catatan transaksi dihapus, maka poin juga akan berkurang
  4. Jika ada transaksi dengan tanggal bulan lalu yang baru dicatat saat ini atau ada transaksi non tunai yang dicatat untuk penagihan bulan depan, maka poinnya tetap diberikan untuk bulan yang sedang berjalan
  5. Masa berlaku poin adalah sampai akhir bulan genap (tanggal 30 dan khusus tanggal 28 atau 29 untuk bulan Februari)
  6. Jika sudah masuk tanggal 1 bulan ganjil (Januari, Maret, Mei, Juli, September, November), poin akan dimulai dari 0 (nol) kembali
  7. Poin yang diperoleh selama masa berlaku dapat ditukarkan dengan akses seluruh fitur premium TemanBisnis Kenalan Sebulan secara GRATIS
  8. Jumlah maksimal penukaran poin dengan akses seluruh fitur premium TemanBisnis adalah sebanyak 7 kali

Cara menukarkan poin dengan Tebi Premium Kenalan Sebulan:

  1. Penukaran poin hanya bisa dilakukan jika sudah mencapai 300 poin
  2. Tombol “tambah poin” akan otomatis berubah menjadi tombol “tukar poin” setelah poin mencapai 300 poin
  3. Klik tombol “tukar poin” untuk mengaktivasi Tebi Premium Kenalan Sebulan, lalu ikuti instruksi selanjutnya
  4. Poin yang sudah ditukarkan akan mengurangi total poin dan penukarannya tidak dapat dibatalkan

KONTAK KAMI

Gunakan tombol “Butuh bantuan?” pada aplikasi, klik , atau hubungi kami via email admin@temanbisnisapp.com untuk pertanyaan lebih lanjut, pelaporan, pembatalan pembelian, dan pengembalian biaya. Jam aktif: Senin-Jumat pukul 09.00-17.00 (di luar waktu tersebut dan libur nasional, respon akan lambat)